我与“阳光城”安装包的那些糟心事
刚听说“真实人生阳光城”这玩意儿能把很多线下的手续都给简化了,我这人就是爱折腾,特别喜欢自己动手验证一下,看看这些所谓的新系统到底是不是真能跑起来。于是我决定着手实践,从零开始,把这个所谓的“安装包”和“官方网站”给摸个透。
我的第一步,自然是去找官方网站。我用了最简单的办法,直接输入了几个关键词。结果,弹出来的信息把我看得眼花缭乱。足足有十几个看起来都像那么回事的网站,图标都是一个色调,但域名却五花八门。有声称是“唯一指定入口”的,有说是“数据接口中心”的,还有挂着一堆广告的。我逐一点击,逐一排除,耗费了快一个小时,才锁定了一个看起来最不像是钓鱼网站的那个。那个网站的备案号倒是挺齐全,但是排版布局,怎么说,感觉像是二十年前的风格,卡顿得让人心烦。
我深入网站内部进行搜寻。我的目标是“安装包”。可这官方网站就是不走寻常路,它没有一个叫“下载中心”或者“软件获取”的按钮。我把导航栏从头看到尾,在“政务服务”、“便民通道”和“用户支持”里反复穿梭。在一个极其不显眼的角落,找到了一个叫“API接口与终端数据同步方案”的小字链接。我小心翼翼地点了进去。
好家伙,点进去不是安装包,而是一个冗长无比的注册流程。它要求我先建立一个“数字公民身份”,需要上传各种照片,输入各种身份验证码,折腾下来,我感觉自己像是重新办了一张身份证。这整个注册过程,电脑反复弹窗,提示我需要安装一个“安全控件”。我被迫安装,期间浏览器差点崩溃三次。终于,在我快要放弃的时候,屏幕上弹出了一个“下载安装文件”的按钮。
这个“安装包”的下载过程,更是让我哭笑不得。文件不大,但下载速度慢得惊人,像是在用拨号上网。更奇怪的是,它给的文件后缀,不是常见的.exe或.zip,而是一个我从未见过的.RSCP。我心想难道这是官方自己研发的新格式?
我战战兢兢地双击运行。不出所料,电脑的安全卫士立马报警,说这个文件来源不明,风险极高。我必须手动去系统设置里,给这个程序一路开绿灯,强行放行。整个安装过程像是在进行一场复杂的黑客入侵,而不是安装一个便民服务系统。
软件总算装好了,但它在桌面上显示的图标名字,不是“真实人生阳光城”,而是“智慧社区移动管理终端”。名字又换了一套!我怀着一丝期待打开。
- 界面极其复杂: 上面密密麻麻全是各种表格和按钮,根本找不到我们普通老百姓需要的那些简单功能。
- 操作逻辑混乱: 我想找一个最基础的“居住信息变更”入口,结果它要求我先进入“档案数据同步接口”,然后填写“结构化数据映射表格”。我简直怀疑这软件不是给人用的,是给数据库工程师用的。
- 反复崩溃: 我尝试输入了一部分家里的能源使用数据,结果数据还没输完,系统就提示“非结构化数据校验失败”,然后整个程序就卡死了。
我重启了电脑,重新登录。登录过程倒是很快,但让我郁闷的是,之前所有费劲心力输入的数据,全部清零了。这跟闹着玩似的。
我那天晚上硬是折腾到凌晨三点,就想看看它到底能给我带来什么便利。我发现,这套系统压根儿就不是设计给我们这种普通用户用的。它更像是一个半成品的技术演示,或者说,是一个用来向上级交差的“数字化”概念。我第二天直接把那个费劲心力下载、安装、放行的“智慧社区移动管理终端”给删了。这事儿给我最大的教训就是:那些听起来高大上、号称要简化一切流程的官方“安装包”,往往只是把简单的事情,用一套更复杂、更难用的技术外壳给重新包裹了一遍。我再也不相信那些所谓的“官方网站”能带来真正的便捷了。