最近搞“践踏之塔”这个游戏的官网，最让我头疼的就是那个更新日志模块。不是说功能多难实现，而是整个发布流程太混乱了。
当初这摊子活是怎么开始的？
我刚接手的时候，那叫一个惨。开发那边一出补丁包，就随手扔一个文本文档过来。运营的人，就拿着这个文档，人工复制粘贴到官网上，排版全靠手抖。每次大版本更新，都要折腾两三个小时，生怕漏了哪个逗号，搞得鸡飞狗跳。我就寻思，这哪行，必须得系统化，把人从这种重复劳动里解放出来。
我拉起来的这套流程是怎么跑通的？
我直接跟老板拍板，把这套手动发布的东西彻底废了。我拉起了一个专门负责更新日志的后端服务，用的是我最顺手的那个语言，跑得飞快。我决定把核心功能做成一个专门给运营用的发布平台。
- 第一步：设计存更新日志的小数据库。 我就是用了一个轻量级的小库，专门用来存内容和版本号。结构特别简单，一个版本ID，一个发布时间，一个内容主体。内容主体我直接存的是富文本代码，这样前端直接就能渲染，省去了转格式的麻烦。
- 第二步：定义权限。 我专门给运营和客服开了两个发布账号，权限是分开的。运营可以编辑和发布；客服只能预览和提交错误反馈。开发团队才有最高权限，不然谁都能乱发，那不乱套了吗？
- 第三步：定制发布界面。 这是最费劲的地方。运营那帮人，你给他个代码编辑器他都懵。所以我找了个现成的富文本编辑组件，又套了一层皮，把所有复杂功能都屏蔽了，就留个加粗、换行、插图的功能。越简单越最好是像写Word文档那样傻瓜式操作。
为啥我非要搞得这么复杂？记得有一次，一个关键的充值活动更新，因为运营的人忘了点“保存”就直接关了页面，内容全丢了。当时快到零点了，全公司上下都疯了，技术赶紧去服务器日志里扒拉数据，手忙脚乱抢救回来，差点闹出大事故。那次事故让我彻夜难眠，我直接决定了，这套系统必须得有“草稿自动保存”的功能，而且要每五秒就自动存一次，哪怕浏览器崩溃了，内容也不能丢。
我花了两周时间，每天下午都盯着那帮运营怎么操作。我记录了他们所有可能犯的错误点，然后对着这些痛点，一个一个打补丁。比如，强制校验版本号格式，如果输错了就直接弹窗报错；比如，发布前必须强制预览，必须点击确认；再比如，内容字数低于一百字不让发布，防止发空包或者测试内容泄露。
我现在看着都舒服。他们发布一个更新，从写好到上线，只需要点三次鼠标，整个过程不超过五分钟。以前那种，发布前要十几个人盯着看有没有错别字的日子，彻底过去了。我不是在炫耀技术多高深，我就是受够了那种低效扯皮的流程，自己动手，把这个“践踏之塔”的更新日志，变成了一个傻瓜都能用的东西。看着他们轻松了，我这心里也就踏实了，总算可以把精力放在更有意思的优化上了。