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鸣人:忍者之王_更新日志_立即下载

为什么这回《鸣人:忍者之王》更新日志让我差点辞职?

兄弟们,好久没来分享我们运维和发布工作中的糟心事了。这回要聊的,就是前段时间那个闹得沸沸扬扬的《鸣人:忍者之王》的周年大版本更新。你们看到的是光鲜的更新日志和“立即下载”按钮,我看到的,是连续四十八小时没合眼的黑眼圈和一肚子火。

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这个项目,从一开始就是一团乱麻。公司急着赶在竞争对手前头放出这个大版本,所有人都被压榨到了极限。我的活儿,主要是负责验证更新流程和下载包的完整性,确保从后台推送到用户手机端,能一气呵成。

从拉取代码到部署测试,每一步都像在走钢丝

我接手的第一步,是把开发扔过来的那个巨大的代码包和资源文件给拉了下来。光是同步这些东西,就花了我整整一晚上。因为项目组的技术栈很老,文件结构乱得要命,找一个配置项得翻好几个文件夹。我花了差不多五个小时,才勉强确认了这回的更新包里头,关于“立即下载”这个核心功能的配置有没有动。

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  • 第一步,我先跑了一遍本地模拟器。 启动游戏,点开更新提示,流程显示是正常的。但我们都知道,本地正常,线上八成出幺蛾子。
  • 第二步,我搭建了预发布环境。 这玩意儿是用来模拟线上真实环境的。我把更新日志的文本内容和下载包的索引都塞了进去。结果?下载按钮倒是出来了,但一点击,下载速度愣是只有平时的一半。这要是放出去,用户非得骂死我们不可。

我赶紧去翻日志。这才是痛苦的开始。他们后端那帮人,日志系统压根没做好隔离,所有请求和错误都混在一起,就像一锅煮烂的粥。我愣是花了整整六个小时,用笨办法把所有关于“下载请求”的记录一条一条筛选出来。手指都快点麻了,才发现了一个要命的问题。

问题出在哪儿?就在那个破配置文件的路径上。

原来,这回大更新,他们动了 CDN 分发服务器的地址配置,但是负责打包的兄弟在一步,把老地址的路径多复制了一个斜杠“/”。就这么一个不起眼的错误,导致全球大部分地区的 CDN 节点在处理“立即下载”请求时,会有一个无效的重定向延迟。用户体验就是:下载贼慢,甚至会卡死在 0%。

半夜三点的紧急修复与我的个人代价

发现这个错误的时候,已经是凌晨三点多了。我们项目组的人都在群里吵翻了天,开发部和运维部互相推诿扯皮,谁也不肯承认是自己的锅。我当时都气乐了,直接把错误日志截图扔到了大群里,并且把那多余的斜杠用红框圈了出来

运维老大一看是这么低级的错误,立刻叫我直接上去改配置,重新打包分发。从发现问题到最终推送新包,我一个人硬扛着又搞了五个小时。我提交了修复补丁监督了重新部署,然后亲自验证了全球几个主要节点的下载速度。看着速度表终于恢复了正常,我才算是松了一口气。

等我回家洗漱,已经是第二天中午了。我老婆看到我那个样子,直接骂我不要命了。我才意识到,为了这么一个更新日志的“立即下载”功能,我已经连续熬了两天,几乎没怎么休息。这不是我第一次经历这种折磨了。

为什么我会这么拼命?

说来也巧,这个项目就是我去年换工作时接手的。我当时刚换了城市,急需一份稳定的收入,所以对公司几乎是言听计从。我当时想着,只要把这个大版本稳住了,年终奖和晋升肯定跑不了。结果,我用自己的身体健康换来的,只是老板轻描淡写的一句“辛苦了”。

就在这回更新后的第三天,我去医院做了体检,医生说我因为长期熬夜,身体状况亮了好几个红灯。我坐在医院走廊里想了好久,越想越觉得不值当。

我老婆说得对,我不能为了几千块钱的奖金,把自己搞垮。于是我做了一个决定。我给领导发了邮件,提出了离职。我直接转头去了一家做企业服务的公司,做起了相对稳定的内部系统维护。虽然钱少了一点,但是朝九晚五,双休,再也不用半夜三更盯着那个破烂的下载日志了。

那个《鸣人:忍者之王》的项目,听说又换了好几批人了。那个位置,从我走了之后,就一直空着,薪资倒是越开越高。但我再也没回头看一眼。这回的实践经历告诉我:技术可以修补,但烂掉的流程和糟糕的文化,谁也救不了。